win11 鼠标总是无端端失灵,失灵的时候鼠标还亮,鼠标驱动程序为最新的,如何解决这个问题

win11 鼠标总是无端端失灵,失灵的时候鼠标还亮,鼠标驱动程序为最新的,如何解决这个问题

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根据描述,可能是蓝牙鼠标。

建议先更换一个鼠标,看下情况。以便判断是否当前的鼠标问题。

同时建议保持合适的距离使用蓝牙设备。太远,或者中间有阻挡物,或者有电磁干扰等,可能影响蓝牙功能。

若是其他鼠标也存在问题,并且鼠标和电脑之间没有其他干扰。

建议到电脑品牌的官网更新一下bios,覆盖安装一下芯片组驱动,网卡驱动(包括有线网,无线网,蓝牙3个驱动),请勿使用第三方的驱动安装程序。

完成后执行一下干净启动,排除其他干扰:

https://support.microsoft.com/zh-cn/help/929135...

先卸载设备中全部的第三方反病毒软件与系统优化软件 (例如 360、联想电脑管家、360桌面、腾讯电脑管家、腾讯桌面、鲁大师,代理,加速器,虚拟机等)。

然后鼠标右键单击开始菜单→运行(RUN)→输入 :

msconfig

(按下Enter键)

点击上面的“服务”

勾选下面的“隐藏所有 Microsoft 服务”(请务必勾选)

点击“全部禁用”。

然后鼠标右键单击开始菜单→任务管理器,

(点击底部“详细信息”),

点击顶部”启动”,

鼠标右键单击“状态”显示为“已启动”的项,选择“禁用”。(禁用所有启动项。)

然后鼠标右键单击开始按钮(微软图标的按钮)→"Windows PowerShell(I)(管理员)(A )”→输入:

(WIndows11中可能显示Windows 终端(管理员))

sfc /SCANNOW

(按下Enter键)

Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth

(按下Enter键)

Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth

(按下Enter键)

DISM /Online /Cleanup-image /RestoreHealth

(按下Enter键)

完成后重启电脑,再次输入:

sfc /SCANNOW

(按下Enter键)

开机后只运行Edge等内置的应用,看下是否还有这个情况。

若是不再出现问题,可以逐个打开禁用的服务、日常使用的软件等,看下是否某个导致的异常。

若是48小时内没有新的回复,我将无法再收到回复提醒。

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